OpenAI, 23 Ekim’de yaptığı açıklamayla “Company Knowledge” (Şirket Bilgisi) adlı yeni özelliği tanıttı. Bu özellik; Business, Enterprise ve Edu kullanıcıları için geçerli olacak.
Yeni özellikle ChatGPT, kurum içindeki belgeler, e-postalar, mesajlar, görevler ve kod depoları gibi bilgileri kullanarak şirket operasyonlarıyla ilgili daha isabetli yanıtlar verebilecek. Amaç; ekiplerin daha hızlı karar almasını ve verimli iş birliği yapmasını sağlamak.
Temel Özellikler
Uygulama entegrasyonu:Slack, SharePoint, Google Drive, GitHub gibi araçlardaki veriler tek noktadan ChatGPT’ye bağlanabilecek.
Sistem, yeni GPT-5 modeliyle destekleniyor ve çoklu kaynaklardan gelen bilgileri birleştirerek daha doğru ve kaynaklı cevaplar üretecek.
Tüm yanıtların altında net bir şekilde kaynak bağlantısı gösterilecek.
Örneğin, bir müşteri toplantısına hazırlık yaparken ChatGPT; Slack kanalları, müşteri e-postaları, Google Docs toplantı notları ve Intercom destek taleplerini bir araya getirip bir özet rapor hazırlayabilecek.
Veri erişimi şirketin mevcut yetkilendirme kurallarına tamamen bağlı olacak; ChatGPT yalnızca kullanıcının yetkili olduğu bilgilere ulaşabilecek.
⚙️ Kullanım Şekli
Kullanıcılar mesaj giriş kutusunun altındaki “Company Knowledge” seçeneğini etkinleştirerek entegre uygulamalara bağlanabilecek.
Her etkinleştirmede ChatGPT, bu kaynaklarda soruyla ilgili içerikleri otomatik olarak arayıp birleştirecek.
Yan panelde arama süreci ve kaynaklar canlı olarak gösterilecek.
Yanıt verildikten sonra, hangi belge ya da mesajlardan alındığı kullanıcıya listelenerek gösterilecek ve tek tıkla orijinal kaynağa gidilebilecek.
Uygulama Senaryoları
Müşteri geri bildirimlerinden strateji oluşturma: Slack mesajları + anket sonuçları + destek talepleri → ürün yol haritası önerisi.
Güncel raporlar üretme: HubSpot + Google Docs + e-postalar → performans özeti.
Versiyon planlama: GitHub görevleri + Linear iş emirleri + Slack mühendislik kanalları → önceliklendirilmiş yapılacaklar listesi.
️ Gizlilik ve Güvenlik
Erişim kontrolü: ChatGPT yalnızca kullanıcının yetkili olduğu verilere ulaşabilir.
Veri kullanımı: Şirket verileri model eğitimi için kullanılmaz.
Güvenlik: Tüm veri akışı sektör standartlarına uygun şifreleme ile korunur. SSO, SCIM, IP beyaz listesi desteği bulunur.
Uyumluluk: Kurum yöneticileri Enterprise Compliance API üzerinden denetim ve raporlama yapabilir.
⏳ Sınırlamalar ve Gelecek Planları
Özellik şu an sadece manuel etkinleştirildiğinde çalışıyor.
Aktifken ChatGPT, internet araması veya grafik/görsel üretimi yapmıyor.
Gelecekte bu özellik diğer ChatGPT yetenekleriyle birleştirilecek ve Asana, GitLab Issues, ClickUp gibi daha fazla platforma genişletilecek.
Ne yapabilirsin?
Yetkili üç senaryo verdi:
Müşteri geri bildirimlerini entegre edin
Ürünlerinizi planlamanıza yardımcı olacak Slack kanallarından, Google Slaytlar anket sonuçlarından ve Intercom biletlerinden bilgi bulun
Rapor oluşturma
Etkinliklerinizin bir özetini oluşturmak için HubSpot, Google Dokümanlar ve e-postadan veri çekin
