Cisco 90.000 Kişisel Yapay Zeka Ajanı ve 800’den Fazla Alt Ajan ile Kurumsal AI’a Geçiş Yaptı

Cisco MyAgent: Kurumsal Yapay Zeka Dönüşümü

Cisco, 90.000 çalışanına kişiselleştirilmiş Cisco MyAgent sistemini sundu. Her çalışan için özel olarak eğitilmiş bu yapay zeka ajanları, şirketin 2023’ten bu yana geliştirdiği altyapı üzerinde çalışıyor ve 800’den fazla alt ajana erişim sağlıyor.

Maliyet Kontrolü ve Model Stratejisi

Sistemde maliyet kontrolü ön planda: tüm isteklerin %50-60’ı açık ağırlıklı modellere yönlendiriliyor, %20-30’u yazılım otomasyonuna ayrılıyor ve yalnızca küçük bir kısım frontier model kullanıyor. Bu yaklaşım, şirketin yapay zeka maliyetlerini önemli ölçüde düşürüyor.

MyAgent, Cisco’nun 2023’ten bu yana kullandığı iç asistan altyapısının üzerine inşa edildi. Başlangıçta Azure OpenAI üzerinde çalışan sistem, artık kendi Deep Network Model’i dahil olmak üzere çoklu model yönlendirme yeteneklerine sahip.

Kişisel Bağlam ve İzin Tabanlı Erişim

Her ajan, izin tabanlı kurumsal bağlayıcılar aracılığıyla çalışanlara özel bağlama erişebiliyor. Alt ajanlar satış tahmin varyanslarını takip edebiliyor, anomali bildirimleri gönderebiliyor ve kişisel ajanlar diğer çalışanların ajanlarından izole kalıyor.

Güvenlik ve İnsan Onayı

Sistemin en kritik özelliklerinden biri, dış eylemlerin açık insan onayı gerektirmesi. Bir politika sunucusu, yıkıcı operasyonları engelleyebiliyor ve Cisco verilerinin üçüncü taraf modellerini eğitmek için kullanılmasını önlüyor.

Bu model, kurumsal yapay zeka dağıtımında yeni bir standart belirliyor. Büyük ölçekli yapay zeka ajanı dağıtımlarında maliyet, güvenlik ve performans dengesinin nasıl kurulabileceğini gösteriyor.